シマノ「リア11段変速対応ホローテックⅡ(中空)クランク」 無償点検/交換作業について

先月下旬にシマノより、リア11段変速対応ホローテックII（中空）クランクの不具合について発表されました。

→　シマノ　ロードバイク用クランクの無償点検プログラムを実施 - DURA-ACE FC-9000, FC-R9100など5モデルが対象 | cyclowired

プレスリリース後もシマノから販売店への具体的な対応方針等について説明が無く、お客様からのお問合せにもお答えできない状況でしたが、
ようやくシマノセールスから、2023年10月30日(月)より無償点検プログラムを開始予定との連絡がありました。

当店はシマノセールス取引店ですので、当店でお買上げ頂いた対象製品および当店以外で購入されたユーザー様がご使用の対象製品につきましても、点検対応および、その結果 安全性に懸念があると判断された場合の代替製品への交換作業等の対応を行います。

詳細については10月中旬以降にご案内できる予定ということですので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。